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  • Stadtverwaltung und Bürgerbüro starten in den "Regelbetrieb unter Pandemiebedingungen"


  • Stadtverwaltung und Bürgerbüro starten in den "Regelbetrieb unter Pandemiebedingungen"

    Liebe Mitbürgerinnen und Mitbürger,

     

    jeder kann wieder während der normalen Öffnungszeiten, ohne eine vorherige Terminvereinbarung, zu uns kommen.
     
    Um die Abstände einzuhalten, geht es jedoch nicht ganz ohne Einschränkungen. Im Bürgerbüro sind 3 Arbeitsplätze, im Flur 3 Warteplätze eingerichtet, so dass sich jeweils 6 Kunden parallel im Gebäude aufhalten können. Alle weiteren Personen müssen vor der Tür warten, bis sie hereingerufen werden.
     
    Wer kommt, klingelt und wird entweder gleich ins Bürgerbüro oder auf einen Warteplatz geführt oder darum gebeten, sich vor dem Eingang noch etwas zu gedulden.
    Kunden, die ein Anliegen in einer anderen Abteilung der Stadtverwaltung haben, klingeln ebenfalls, werden an der Pforte empfangen und an den oder die zuständige Mitarbeiter*in weitergeleitet. Hier macht es weiter Sinn, vorher einen Termin zu vereinbaren, um sicher zu stellen, dass der oder die zuständige Mitarbeiter*in auch Zeit hat.
     
    Im gesamten Gebäude gilt für die Kunden Maskenpflicht -außer in den Bereichen, in denen geeignete Trennvorrichtungen vorhanden sind.
     
    So sind z.B. alle Arbeitsplätze im Bürgerbüro mit Plexiglasabtrennungen versehen, so dass der Kunde das Gespräch über sein Anliegen ohne Maske führen kann.
     
    Wir öffnen jetzt auch wieder Samstag. Ich bitte jedoch darum, dass dieser Zeitraum möglichst nur dann in Anspruch genommen wird, wenn es wirklich keine andere Möglichkeit gibt. In der Vergangenheit war der Zuspruch am Samstag oft so hoch, dass sich große Gruppen Wartender gebildet haben. Die müssten sich nun auf jeden Fall vor dem Gebäude aufhalten, was nicht bei jeder Witterung angenehm ist. Deshalb wäre es gut, bei jedem Anliegen zu prüfen, ob es nicht auch unter Woche erledigt werden kann. Unser langen Öffnungszeiten machen sicherlich vieles möglich:
     
    Mo/Di/Mi 7.30 – 16.30 Uhr
    Do 7.30-19 Uhr
    Fr 7.30-12.30 Uhr
    Sa 9-11 Uhr.
     
    Gerne können Sie diese Information auch weitergeben!
     
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihre Susanne Schaab
    Bürgermeisterin
     


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